Zanim zdecydujesz się rozwiązać z nami umowę, zachęcamy do kontaktu pod numerem telefonu 22 829 65 08 lub mailowo rezygnacje@supermedia.pl. Przedstawimy indywidualną ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb i oczekiwań. 89% klientów po zapoznaniu się z dedykowana ofertą pozostaje z nami na dłużej.
Jeśli jednak decyzja została już podjęta, rezygnację z usług należy złożyć z zachowaniem 30 - dniowego okresu wypowiedzenia. Oświadczenie o wypowiedzeniu wymaga dla swojej ważności formy pisemnej z odręcznym podpisem Nabywcy i należy przesłać je jako skan do Działu Obsługi Klienta: dok@supermedia.pl lub w formie pisemnego oświadczenia zawierającego odręczny podpis Abonenta na adres: Supermedia Sp. z o.o. Kamionkowska 45, 03-812 Warszawa.
Bieg terminu wypowiedzenia rozpoczyna się od pierwszego dnia okresu rozliczeniowego następującego po okresie rozliczeniowym, w którym oświadczenie o wypowiedzeniu zostało złożone.
W związku z powyższym, jeżeli rezygnacja wpłynie do Supermedia w formie pisemnej do ostatniego dnia bieżącego miesiąca, to umowa zostanie rozwiązana z końcem następnego miesiąca.